Im Hause Zenker herrscht Freude. Nach dem Autounfall und vielen Wochen im Krankenhaus kehrt Andy in den Kreis seiner Lieben zurück. Zur Feier des Tages sind Valerie, Iffi und Timo angereist.
Olafs neuer Schuhputz-Service treibt Ahmet in den Wahnsinn. Schon wieder hat Olaf die Schuhe, die Ahmet aus islamischer Tradition vor die Tür gestellt hat, geputzt und verlangt nun den Lohn.
Gabi ist am Ende ihrer Nerven. Sie kann nicht begreifen, dass Andy einen dauerhaften Hirnschaden davongetragen hat – er hält an seiner irrational erscheinenden Version des Unfalls fest.
Eva-Maria hat endlich wieder einen Job und wird aus der WG ausziehen. Vorher vertraut sie sich noch ihrem Sohn Philipp an und gesteht ihm, bei einem Patienten Sterbehilfe geleistet zu haben.
Philipp ist bis über beide Ohren in Canan verliebt und weiß leider nicht, wie er das Herz seiner Angebeteten erobern kann. Klaus steht ihm mit Rat und Tat zur Seite.
Weil Ahmet verschlafen hat, müssen sich die Patienten in Geduld üben. Bei Carsten steigert sich die Nervosität: Er wartet ungeduldig auf seine Zulassung als Arzt.
Anna hat es wirklich nicht leicht. Sie sorgt sich um das behinderte Ungeborene und Sarah liegt krank im Bett. Anna ist heilfroh, dass Valerie ihr bei der Pflege der kleinen Patientin hilft.
Endlich ist es so weit: Mary und Vasily schließen den Bund fürs Leben. Sowohl die Familien des Brautpaares als auch alle Freunde und Nachbarn bereiten sich auf das große Ereignis vor.
Noch immer ist Max spurlos verschwunden. Für Andy ist die Sache klar. Er wirft Phil Seegers vor, Max heimlich ins Ausland gebracht zu haben - was Seegers vehement abstreitet.
Max ist nicht aus der Schule zurückgekehrt. Andy macht sich sofort auf die Suche, wird jedoch weder bei Iffi und Rosi noch bei Schulfreunden fündig.
Andy beginnt das neue Jahr mit einem alten Verhältnis. Rita tröstet ihn über den Jahreswechsel ohne seinen geliebten Sohn Max hinweg.
Wie all die Jahre zuvor steht Onkel Franz auch diesmal just in der Tür, als Helga und Erich das Weihnachtsessen vorbereiten.
Vasily macht sich auf den Weg nach Nigeria, um dort Mary zu suchen. Olaf ist derweil fündig geworden: Sein Freund Walden erläutert ihm die Scheidungsmodalitäten.
Isolde fühlt sich unwohl und leidet unter Kopfschmerzen. Dr. Dagdelen rät ihr davon ab, den Salon wieder zu übernehmen. Sie solle lieber etwas Soziales machen z.B. mit Kindern.
Helga und Erich stellen sich auf ein eher bescheidenes Weihnachtsfest ein. Pats finanzielle Forderungen lassen ihnen keinen Spielraum.
Phil Seegers hat sich durchgesetzt und Max ins Kino eingeladen. Anna versteht angesichts dieses Angebotes die Welt nicht mehr.
Noch immer fühlt sich Priesnitz müde und abgeschlagen. Weil die von Dr. Dressler verschriebenen Medikamente nicht geholfen haben, konsultiert er nun einen Neurologen.
Tom liegt noch immer schwer verletzt in der Klinik. Anna und Hans versuchen so oft wie möglich an seinem Krankenbett zu sein. Unterdessen macht sich Mary heftige Vorwürfe.
Vor genau fünf Jahren gaben sich Anna und Hans ihr Ja-Wort. Damit's ein ungestörter Tag wird, bietet sich Mary als Babysitterin an.
Dr. Dressler erwartet Frank, doch als der die Tür öffnet, steht zu seiner Überraschung Tanja vor ihm. Sie hatte Streit mit Sonia und will sie angeblich nie wieder sehen.